En CVPVLA STUDIO, S.L. nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web cvpvlastudio.com y adquiere entradas para nuestros eventos.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Denominación social: CVPVLA STUDIO, S.L.
C.I.F.: B84603570
Domicilio: Calle Arganda, 33 Ático A, 28005 Madrid
Correo electrónico: carlos.gomez@cvpvla.com
Responsable de protección de datos: Carlos Gómez Sánchez
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
En el proceso de compra de entradas y uso del Sitio Web, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
- Datos de contacto: número de teléfono (cuando sea necesario para la gestión del evento).
- Datos de pago: los datos necesarios para procesar el pago a través de la pasarela de pago Redsys. Estos datos son tratados directamente por Redsys y no son almacenados por nosotros.
- Datos de navegación: datos técnicos de acceso al Sitio Web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
3. FINALIDADES Y BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de la compra y emisión de entradas: base legal, ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Envío de confirmación de compra y comunicaciones relacionadas con el evento adquirido: base legal, ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables: base legal, obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales sobre futuros eventos, previa obtención del consentimiento: base legal, consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, así como para atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento:
- Datos de compra: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales establecidos (5 años para obligaciones fiscales, 6 años para obligaciones mercantiles).
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Redsys Servicios de Procesamiento, S.L.: para el procesamiento del pago de las entradas.
- Administraciones Públicas: cuando así lo exija la normativa aplicable.
- Proveedores de servicios tecnológicos: para el mantenimiento y gestión del Sitio Web, bajo contrato de encargado del tratamiento.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
No está prevista la transferencia de sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.
7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Puede ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer sus derechos, puede dirigirse por escrito a CVPVLA STUDIO, S.L., Calle Arganda, 33 Ático A, 28005 Madrid, o a través del correo electrónico carlos.gomez@cvpvla.com, adjuntando copia de su DNI o documento de identidad equivalente.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.
8. SEGURIDAD
CVPVLA STUDIO, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CVPVLA STUDIO, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios serán publicados en el Sitio Web con suficiente antelación.